商家靠免费领养引流 以储值为名捆绑消费 多位爱宠人士深陷“猫贷”难脱身
2026-06-12 02:17:49 - 休闲

待领养的猫贷猫咪

宠小皮猫咪生活馆门店
□楚天都市报极目新闻记者 郭迩 摄影:楚天都市报极目新闻记者 郭迩
近些年,宠物经济盛行,商家士深“领养代替购买”成为不少爱宠人士的靠免南航大学招研新闻网官网选择,其中免费领养猫咪最受追捧。费领费多
2025年,养引多家媒体报道指出,流储免费领养猫咪看似暖心,名捆实则暗藏消费陷阱。绑消一些商家打着“领养”“爱心”的位爱幌子变相卖猫,诱导消费者掉入“猫贷”漩涡。宠人这种“猫贷”套路多、陷难解约难,脱身猫咪患病或离世后,猫贷主人既要承担高额医疗费,商家士深还要继续偿还小额网贷。靠免
极目新闻记者发现,黑猫投诉等平台上,多位消费者提及位于成都的宠物商家宠小皮。近日,记者对此进行了采访。
“免费领养”网帖竟是引流套路
2024年10月至2025年底,王田、叶青和唐曼先后与宠小皮签订养猫协议。三人在接受极目新闻记者采访时均表示,她们与宠小皮的交集,始于“免费领养”的相关网帖。
“家中有一只品种猫,因个人原因无法继续饲养,南航大学招研新闻网官网为它寻找新家。”这类网帖的发布主体通常是个人账号。
王田称,当她进一步咨询领养方式时,对方要求她线下看猫。之后,她被引导至成都高新区一写字楼的“宠小皮猫咪生活馆”。店员格外热情,让她抱着猫交谈,周围还有顾客坐着撸猫。有店员声称家里养了3只猫,并介绍养猫的各种乐趣。“当时我的心被小猫咪萌化了,也就放下了戒备心。”王田说。
叶青和唐曼的经历与王田几乎完全一致,她们也都在店员的“交心话术”和猫咪的“萌力攻势”下失守。
记者在社交平台检索“成都领养猫咪”,出现大量以“无偿”“个人原因”“成都自提”等为标题的免费领养网帖。记者私信其中一位发帖者,对方添加记者为好友,并提供了一个现场看猫的地址。该地址与王田、叶青和唐曼领养小猫的地址完全一致。
记者以消费者身份,来到宠小皮猫咪生活馆一楼门店。店外醒目地标注着猫咪健康保障日期,包括:30天常规疾病包治疗、365天疾病死亡包退换;730天猫瘟和传腹包退换、意外死亡和丢失可终止履约、先天性疾病死亡包退换等。店内摆放着各种猫粮及与猫相关的产品。
陆续有顾客前来咨询领养猫咪事宜。店内数十个小型猫仓里展示着各种小猫,每只猫的“身份证”标注着品种、性别、出生年月及三种价格:一口价、小偿认养价和每月生活费。以一只阿比西尼亚猫为例,一口价为10500元,小偿认养价为3598元,每月生活费为358元。
店员称,宠小皮有三种认养方式:一是无偿领养,免费带走小猫,但消费者需在宠小皮商城连续购买24个月的猫咪用品,月付498元、598元或更高;二是小偿认养,消费者仅需支付上千元的“首付”即可带走小猫,但需在宠小皮商城内连续购买24个月的猫咪用品,月付358元;三是全款领养,消费者按照单价一次性支付数千元至上万元,直接带走小猫。
听说记者有养猫意愿后,另一名店员将记者带到上百米外的一处写字楼内,挑选更多猫咪。此处便是王田、叶青和唐曼在线下看过猫的地方。记者看到,这里有上百个小型猫仓,里面关着各种小猫,有顾客撸猫、洽谈,有员工喂猫,场面十分热闹。
记者注意到,一楼门店和写字楼内的猫舍均未明确标注无偿领养信息。当记者问及此举是否符合规定、是否会引起消费者误解时,店员未正面回应。
爱宠人士后知后觉背上“猫贷”
谈及领养方案,王田、叶青和唐曼均有疑惑:既然是免费领养,为何要收取高昂费用?宠小皮店员解释:这些小猫是该店收留的弃猫,为防止领养人再次弃猫或虐猫,他们才订立了2年分期付款养猫协议。
听了店员的解释,唐曼觉得这家猫咪生活馆挺善良、有爱心。“每月花费几百元可以接受,反正在哪里买猫粮都一样。”她说。
叶青曾要求先看纸质合同,被商家找理由推脱后,她便默认了线上签订协议。就这样,三人在店员的平板电脑上签了电子版养猫协议,并绑定银行卡,由第三方平台分期扣费。
记者获取的养猫协议显示,王田以小偿认养方式,支付1978元带走一只标价8000元的阿比猫,连续扣款24个月,每月358元,共计8592元;叶青以无偿领养方式,带走一只标价3500元的布偶猫,连续扣款24个月,每月498元,共计11952元;唐曼以无偿领养方式,带走一只标价4800元的布偶猫,连续扣款24个月,每月598元,共计14352元。
把小猫带回家后,三人经多方了解,这才意识到自己陷入了“猫贷”陷阱。
唐曼反应最快。她于2025年12月领养小猫,今年1月在社交平台频繁刷到“免费领养”套路等信息,与自己的经历如出一辙。她翻出电子协议细细查看,才发现其中写着“若小猫因意外事故性死亡、走失,每月款项仍需继续支付”。这意味着,即使猫在2年内没了,她还要继续付款。
叶青是在朋友的提醒下,才知道自己陷入了“猫贷”陷阱。“朋友让我对比宠小皮商城里的价格,我一查,很多商品比其他平台贵得多。”她说。
王田则是在一次次的催款提醒中,意识到自己着了道。“第三方平台每个月都会按时发消息,提醒我保证账户余额充足。”令她更为痛苦的是,领养不到4个月,小猫被确诊为猫传腹,治疗花费近万元;好不容易治愈,又被确诊白血病,最终小猫于今年初死亡。她在小猫死亡当天,她准时收到了需按时支付358元的提醒信息。
猫咪死亡后催款通知仍未中断
发觉上当后,唐曼第一时间联系宠小皮,希望解除协议,终止每月扣款。
唐曼提出,她已经支付了2期共计1196元,愿意再付3000元,一次性买断小猫。截至目前,她与宠小皮协商4次,均以失败告终。
王田的小猫确诊白血病后,医生告知,这种病只能通过血液、性接触和母体传播。但小猫一直被关在家里,从未与其它猫咪接触,因此她怀疑疾病是通过母体传播的,于是希望商家提供领养时小猫的健康证明,却收到“无法提供”的回复。
叶青的小猫从不足50厘米高的床上跳下后,突发右腿骨裂、左腿骨折。医生指出,这么矮的床不可能造成这样的损伤,小猫的骨头很可能本身就存在问题。她也要求商家提供猫咪的健康证明,同样被拒绝。
王田的小猫死亡次日,宠小皮店员给她发来信息,询问小猫情况。她如实告知后,对方要求她发送小猫的诊断证明和死亡证明。“我当时崩溃了。他们自己提供不了小猫的健康证明,反而在猫死后要我反向举证!”王田说。
让王田更为愤怒的是,小猫死亡后,商家仍多次给她发送催款信息。而唐曼在连续多日凌晨收到催款短信后,近日还收到了催收函。
记者暗访时,询问了领养合同和猫咪健康证明的相关情况。宠小皮店员表示,小猫被带走730天内,如果小猫出现猫瘟、猫传腹等疾病,商家将提供包治疗、包退换服务;养猫协议中约定的分期付款,可以无条件解除银行卡绑定;无法提供小猫的健康信息和溯源信息,原因是宠小皮与全国众多猫舍合作,处理相关档案资料的工作量太大。
希望有关部门加强监管与引导
王田的养猫协议显示,带走小猫90天内出现猫瘟、猫传腹等疾病,商家将免费为小猫提供诊断服务。然而,此前她在维权时,宠小皮方面却以“超过90天”为由拒绝履约。王田提出,这与商家宣传的“730天内猫咪健康保障期限”不符。对方随后安排调解员与她协商,给出的方案是:要么重新领养一只猫并继续还款,要么解约但无任何赔偿。
王田选择了第二种方案,并被要求签订“不得发布对对方不利的信息,否则将支付2万元违约金”的协议。
叶青的小猫生病后,她曾拨打宠小皮提供的24小时医生电话。第一次打通了,但对方态度敷衍,之后再也打不通。无奈之下,她只能带小猫到其他医院治疗。
由于尚未与宠小皮达成解约协议,为了减少损失,唐曼将扣款账户里的资金全部转到了其他地方,拒绝继续支付费用。“最差的结果就是赔偿1万多元的违约金,真要是那样我也认了,但我咽不下这口气!”她表示,她已向当地相关部门投诉,目前暂无处理结果。
业内人士指出,从满心期待免费领养,到背上高额“猫贷”,三位消费者的经历并非个例。希望有关部门加强监管与引导,让宠物市场更加公平透明。
采访后,记者向成都市高新区市场监管部门反馈了相关情况。工作人员表示,会告知业务科室开展调查,若涉事企业、门店存在违规违法行为,将依法依规查处。(文中当事人均为化名)
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